La entrega está incluida en los precios de nuestros productos. Entregamos sin gastos de envío en el Reino Unido, todos los países de la Unión Europea, Escandinavia y Suiza mediante FedEx, DSV o Dachser.
Los pedidos suelen enviarse el siguiente día laborable. Estos plazos estimados se cuentan desde la fecha del pedido e incluyen el tiempo habitual de preparación y expedición.
Los plazos de entrega son estimaciones, no fechas de llegada garantizadas. Los días laborables excluyen los fines de semana y los festivos.
CasaNovae24 asume los aranceles, los impuestos de importación y los gastos ordinarios de despacho aduanero aplicables a las entregas en nuestros destinos disponibles, incluidos el Reino Unido, Suiza y Noruega. Estos cargos no se añadirán al pedido después de finalizar la compra.
Si un transportista o una autoridad aduanera le solicita dicho pago, póngase en contacto con nosotros para que podamos gestionarlo. Si ya ha pagado, envíenos el justificante para que podamos reembolsarle el cargo cubierto.
Escriba a freshsupply.ltd@yahoo.com indicando el nombre del modelo, el país de destino y el código postal.
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Yes — delivery is free to the UK, all EU countries, Scandinavia and Switzerland via FedEx, DSV or Dachser. Orders usually leave on the next working day. From the order date: England and Italy 5–7 working days; Spain 5–9; Germany 2–5; Austria 3–5; France 3–7; other supported destinations up to 10. Times are estimates.
Review dimensions, flue diameter and the manufacturer’s required clearances before deciding.
Our stoves come with a 2-year warranty and 30-day free returns from delivery. We pay the return transport. Email freshsupply.ltd@yahoo.com to arrange a return and pack the stove as it arrived. If packaging is missing or damaged, contact us for help. Your statutory rights are unaffected.